上上屋

掌柜:xizier1985


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上上屋淘宝店铺介绍

  上上屋与2006年6月21日在淘宝创店,信誉度已达到4皇冠卖家,好评率截止发稿时间为99.27%,一周销售商品在2306件左右。店铺地址在浙江杭州。认证情况:上上屋加入消费者保障服务,淘宝先行赔付,安全有保障!上上屋号称淘宝女性第一店!

【上上屋】联系方式

客服热线:
0571-87092667(直拨分机号)

工作时间:
周一至周六:8:00--凌晨02:00
周日:am12:00--pm10:00
发货时间: 付款之后24小时内安排发货

【上上屋】承运公司:

1、申通快递   2、EMS快递   3、顺丰快递
以上货运公司请自行选择,没有特殊说明我们默认采用申通快递
申通快递地址不到的,一定要告知我们客服帮忙修改为其他快递方式。

【上上屋】买家义务:

所有商品请在快递员送到时当面清点,如遇外包装破损,物品损坏,物品缺失等请立即拒收或者马上拨打我们的联系电话(签收单上可以看到联系电话)
【注】: 在每次交易后,都有一次对【上上屋】的产品及服务的评价机会,我们非常非常重视你们的评价,力求做到服务上的完美,如果您有任何疑问或建议,请迅速联系我,一定会给您一个妥善解决的方法与答复,也请珍惜与本店的缘分,及时给予负责任的评价:),谢谢

1、发货流程:买家全部付清所有交易后(拍下但又不需要的交易请一定要通知客服关闭),系统自动出单到仓库配货,发出的每 个包裹中皆有一张发货单,如果不需要放清单的mm请提前和我们说,否则责任由买家承担!

2、快递服务:我们不希望因为任何货运方式上的原因影响到您愉快的购物过程~
   同时也不希望因为快递和物流公司所导致的原因影响到我们的信誉评价~~~
   希望每位买家遇到任何快递物流上的问题都要及时和我们联系~~
   我们一定会积极的努力的第一时间为您四处打电话联系快递公司,对它们进行催促(包括投诉)!

3、尺码选择:所有图片均为小店实物拍摄.商品页面会标注鞋子尺码的标准情况,请依据个人请款酌情选择(图片不排除色差,对色差敏感的顾客多参考几个显示器,无法接受色差的买家请谨慎购买).由于网络购物无法试穿的局限性,我们也不知道您的实际情况~我们只能提供建议和参考~尺码最终都由买家定夺~因为尺码问题产生的退换货费用须由买家承担
换码服务:所有商品一经售出一概不退,如遇尺码不合,可与售后沟通调换同款尺码,遇到同款断码可以补差额更换其他款式或者.更换所产生的运费全部由买家承担,请知悉.

4、会员制度:购物累计满300元,有淘宝系统自动升级发出电子折扣卡成为上上屋的高级会员,终身享受正价商品9.5折扣的优惠,累计满800元,由淘宝系统自动升级发出电子折扣成为VIP会员哦,终身享受正价9折扣的优惠。

5、质量保证:100元以下的鞋子质量保证期为30天,100元以上的鞋子保证期为90天.
自签收日起(邮件签收日为准)7天内自然穿着出现断跟,断底,严重脱胶现象,由[上上屋]负责来去运费予以维修;自签收日起(邮件签收日为准)30/(90)天内自然穿着出现断跟,断底,严重脱胶现象交易双方各自承担发货运费(买家承担发回来的运费,卖家承担发回去的运费),由我们负责维修.
维修时限保证:我们会在收到商品5个工作日内修好发出.无法修复的鞋子我们给与更换同款同码的新鞋子.遇到断货商品全额退还.
以下情况不属于质保范围:
(1):钻饰.花饰.蝴蝶结等饰扣掉落不属于保修范围,麻烦各位仙女自己修复一下
(2):帆布,布面,麻面等粗颗粒材质的脱胶是正常情况,不属于我们保修范围,也要麻烦仙女们自己用胶水恢复一下~
(3):所有特价鞋子我们不提供任何形式的售后服务
以上条例拍下既表示您已经接受~如有异议请在购买之前提出.产生售后问题一律以此为处理标准.请不要为难

6、其他宝贝:贴身内衣等物品一经出售,收货时请先仔细检查,无质量问题概不退换,请mm们看好下手,请知悉.

7、清仓类目:所有清仓的宝贝一律不退不换,特价的宝贝可能会存在一些小瑕疵、小毛病,鞋子可能会存在泛黄的小问题,因此请买家mm们考虑好了再下单。