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型人社
掌柜:wangcailiansuo型人社淘宝店铺介绍
型人社与2005年7月26日在淘宝创店,誉度已达到5皇冠卖家,好评率截止发稿时间为98.49%,一周销售商品在4266件左右。店铺地址在上海。认证情况:型人社加入消费者保障服务,淘宝先行赔付,安全有保障!
型人社购买和发货
1、型人社都是当天买,中午前付款的尽量当天发货,如果实在来不及发,要隔天发货的话。也请不要因此兴师问罪。本店不承担任何责任。因为不承诺一定一定当天发的。只能是收到款后尽最快的速度发货。不接受因为晚了一点发货就给的中差评。您拍下了我们的物品。我们就视您接受了可能会发生的“当天发不掉”。如果您还是因为这个给了中差评。那么抱歉。一定中差回评。并追究到底。
2、型人社发的都是韵达快递或者EMS(也可以发顺丰到付)除此以外其他快递由于本店地处郊区的关系,单件小件都是不来收件的。
3、当您看到“卖家已发货”状态时,不代表快递已经把货取走。而是型人社的仓管人员已经完成填单并进入配送发货流程,如发货成功也要在晚10点后才有收件扫描记录。偶尔也会出现填单(卖家已发货)后因缺货导致的配货无法配齐的情况。我们会致电或旺旺留言通知您。此时货物是没有发出的。请理解并配合更换其他颜色尺码款式。如没有可以替代的物品也可以选择申请退款。但坚决不接受因此给的差评和投诉。也请不要因为觉得自己受到了欺骗而要求小店对您进行精神损失的赔偿。这里不存在欺骗。因为“先点发货(即先填单)再凭单实施发货”。是一个正常的淘宝发货程序。而服装类目也经常会出现断颜色断尺码或等货的情况。请注意。小店无力抗拒淘宝流程。也不会为了骗取货款先点发货。我们不至于那么小人。更不至于因为这一两笔小钱给自己4皇冠18万笔的成交抹黑。请大家理解。欢迎信任型人社也信任您自己的选择的买家光临。也请很容易觉得自己受到欺骗的买家千万绕道而行。不要伤害型人社。
4、因销售渠道较多,商品流动性很大,拍前请先与我们联系确认是否有货。款到后24小时内确认仓库库存有货后发货,如遇特殊情况,也可能会出现点发货后货没办法发出的情况。我们会及时联系买家,达成谅解。相信淘宝的广大买家也都是通情达理的买家。不会为难型人社。
5、型人社只能保证发货时间,如果因为快递公司或不可抗拒的因素造成收货时间延误,我们会尽力帮助买家联系快递,但请各位买家不要因此而怪罪我们。毕竟快递公司与型人社是合作关系,而非主仆关系,运输途中出现问题非型人社所能控制,但我们承诺发生问题后一定尽力与快递沟通处理。不会让您付了钱收不到货。但是有关时间与精神上的损失就不会对您进行赔偿了。只能说您下次来的时候给予适当优惠进行安慰。
【型人社关于收货】
1、商品按您提供的地址发送,若代为签收(如同学,家人,同事,门卫等)的签收,视为您已签收。请检索下可能替您签收熟人名单。然后向其索取您的包裹。
2、由于型人社用的是淘宝推荐物流。可当面验货后签收。所以产品的签收请务必由本人或嘱咐专人完成,并在签收前当着快递送货人员开箱验收物品数量及完好性,确认无损坏后再签收,一旦有问题,请立即抓住快递员。不要让他跑掉。然后立即而不要事后联系通知我们,我们将迅速与快递协商处理办法。如果已经签收则表明确认产品完好收到,至少是到您手中的时候是完好的。之后的损坏,由于不能确定是什么情况造成的,我们将无论如何也不再对此负责,请您理解。
温馨提示:如快递将包裹给您的时候。反覆看过觉得有包装破损的。请不要签收。当面拆开看货完好并且数量正确再签收。
【型人社关于售后问题】
型人社有强大完善的售后阵容。wangcailiansuo:板凳为您处理一切常规售后问题wangcailiansuo:七喜接受您对本店的一切意见,建议,以及投诉(常规售后问题勿扰)乖乖的女:天才竭诚为您处理您与快递的纠纷,查您的包裹已到达何处也可以找她。
1、无论何种原因。买家因颜色尺码问题换退货。来回运费皆由买家自行负责。尺码都是您自行挑选。我们给出具体尺码(人工测量,可能存在2CM内合理误差)及是否偏码的说明。我们客服给出多年销售经验总结出的建议。请不要将责任归咎于客服建议。因为大千世界,芸芸众生,各不相同。每个人身材比例不同。穿衣习惯不同,我们客服连您本人什么样都没见过。最了解您的,只有您自个儿。颜色问题主要体现在色差上。关于色差。相信您在阳光下和在日光灯下给自己拍两张照片,也会发现色差的。本店商品100%实物拍摄,商品上架前均根据实物校对颜色,光线,显示器等原因都会造成色差。网上购物色差是不可避免的。我们拍照片的也没有办法。您既然选择网上购物,也要选择接受色差。大家对颜色定义理解千差万别,请对颜色敏感人群慎重购买。
2、如因个人原因,如:颜色不喜欢;不适合我;我穿着没有模特穿好看;朋友说不好;付款后立刻后悔了;拍错了;拍多了。。。。等。要求换退货。来回运费皆由买家自行负责。这个就不多说了。相信大家都能理解。
3、型人社诚信经营。如货物有质量问题如:大面积污渍;破损;发霉(上海潮湿)以及我们发错货等原因。核实过您发给我们的照片后,一律我们负责来回运费给您换退。不会出现一点的推脱。
4、线头及漏针:由于与专柜是完全不同的分销方式,商品可能是知名品牌的尾单或追单,此类问题不必追问客服,本店就是不打牌子的。请可以接受者参与购买。原单产品众所周知是线头比较多。商品走线和做工由于检验不是十分严格所以会有些粗糙。正因为专柜都是经过严格检验挑选的。而原单是简单检验。所以原单的价格才会低于专柜几倍。这个我想大家都是可以理解的。因为售价便宜。大家可以用很低的价格买到专柜样式的物品。这个是皆大欢喜的事情。所以。请大家不要以线头走线等问题要求换退货。特别是要求型人社出运费换退货。这个还请大家能够理解。请能够理解的买家购买。追求完美者,请至专柜挑选所需物品。谢谢配合。
5、有的时候销售和售后客服同时要接待的人数可能够组织一场正规的橄榄球比赛了。所以,如果您再购买或者反映问题的途中发现客服回复明显很慢,回复的话也不够详细,请不要感到我们对您有怠慢或者是不诚心接待您·不诚心为您解答问题。因为您对面的客服MM,此时可能忙得连头发都竖起来了。一定请大家体谅。细心的您会发现此刻客服每次回复您的时间间隔都是差不多的。这个间隔时间就是从头回复手头所有买家所需要的周期时间。细心的您也会问。为什么不增加客服呢?对。为什么不增加客服呢,这就要怪淘宝了,我们的销售客服一直在同等规模的店里算多的。关键是,打个比方:晚饭的时候大家集体修指甲,一个小时后。所有人手指抽筋。就是这么回事。流量不均啊。所以还是请求大家能理解理解再理解。
6、无论您给我们什么评价。我们都接受。做得不好的地方,也会正视并改正。但是请您不要为了给个评价而委屈自己哦。如果我们给您发错货了,或者您对我们的物品不满意,也不会因为给了我们一个中差评,发错的东西就会变成对的,不满意的东西您也不会突然觉得它又怎么看怎么顺眼了。发生这样的情况的时候,请您冷静,先做个深呼吸,然后及时与我们售后联系,您会发现,我们的售后是多么妥当地为您解决了问题,可比给个差评舒服多了。相信您也喜欢这种和谐的感觉。
【型人社总述】
如您拍下了我们的物品。我们就视您接受了以上条款。谢谢您的理解。请不要将以上看成霸王条款。只是最近淘宝敲诈勒索事件较多。为了大家共同的利益。不得已而为之。请放心的是。型人社是用心经营,用心服务。无论何种情况都会替您着想。相信我们的职业操守,相信我们的道德观。因为相信,所以简单。


